Bedarfsgerechte Betreuung über alle Phasen
netcos betreut IT-Systeme von der Beschaffung über die Implementierung bis zum Support – abgestimmt auf die individuellen Kundenbedürfnisse. Insbesondere beim Umzug der gesamten IT oder von Teilbereichen ist netcos der erfahrene Spezialist ebenso wie bei der Bereitstellung von externen technischen Experten.
- Planung
- Beschaffung von Hard- und Software
- Installation
- Wartung
- Schulung
- User Support/Helpdesk
Individuelle Serviceverträge
Im Rahmen individueller Serviceverträge können zusätzlich besondere IT-Dienstleistungen – wie garantierte Reaktionszeiten und Leihgerät-Teststellungen – vereinbart werden. Hier kann netcos schnell und unkompliziert auf einen Leihgeräte-Pool zugreifen.