IT-Dienstleister in München

IT-Beratung, zuverlässiger Betrieb und schneller Support für Ihre IT in München

Unser Leistungsangebot ist auf die typischen Aufgaben mittelständischer Unternehmen zugeschnitten. Sie kombinieren genau die Bausteine, die Sie aktuell brauchen, und erweitern bei Bedarf.

IT für den Mittelstand in München – seit mehr als 20 Jahren

Mittelständische Unternehmen brauchen eine IT, die mitwächst, ohne zu blockieren. netcos unterstützt Unternehmen mit 10 bis 500 Arbeitsplätzen im Großraum München bei genau dieser Aufgabe: im täglichen Betrieb und in der strategischen Weiterentwicklung Ihrer IT.

Wir betreiben Ihre IT zuverlässig

Wir kennen die typischen Ausgangslagen: gewachsene Strukturen, knappe interne Ressourcen, hoher Anspruch an Verfügbarkeit und Sicherheit, gleichzeitig der Druck, neue Anforderungen aus Cloud, Microsoft 365 und Compliance umzusetzen.

Wir trennen das nicht in zwei Welten, sondern verbinden operative Umsetzung mit strategischem Denken. Konkret heißt das: Wir betreiben Ihre IT zuverlässig und sorgen gleichzeitig dafür, dass jede Einzelmaßnahme zu einem klaren Zielbild passt. Ob Sie heute Entlastung im Support brauchen, Ihre Microsoft 365 Umgebung modernisieren oder eine IT Roadmap für die nächsten drei Jahre entwickeln wollen: Sie bekommen einen Partner, der Verantwortung übernimmt.

Über uns
Warum Unternehmen mit netcos arbeiten

Ein guter IT-Dienstleister unterscheidet sich nicht durch das längste Leistungsverzeichnis, sondern durch das, was im Alltag tatsächlich passiert. Sechs Punkte, an denen Kunden den Unterschied bemerken:

Persönliche Betreuung. Bei netcos haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen, Ihre Systeme und Ihre Prozesse kennt. Direkte Kommunikation ohne Umwege beschleunigt jede Entscheidung.

Schnelle Reaktionszeiten. Unser Remote-Support kommt aus München, der Vor-Ort-Service ebenfalls. Kurze Wege bedeuten kurze Lösungszeiten, gerade bei Vorfällen, die nicht remote zu klären sind.

Struktur statt Chaos. Klare Prozesse, definierte Zuständigkeiten und vollständige Dokumentation. Tickets sind nachvollziehbar, Service-Strukturen transparent. Sie wissen jederzeit, wo ein Vorgang gerade steht.

Erfahrung im Mittelstand. Seit über 20 Jahren ist netcos auf mittelständische Unternehmen fokussiert. Wir verstehen gewachsene IT-Strukturen und wissen, wie man sie schrittweise modernisiert, ohne den Betrieb zu unterbrechen.

Planbare IT-Kosten. Klare Service-Modelle, kalkulierbare Budgets, keine Überraschungen am Monatsende. Managed Services laufen bei netcos ab 12 Monaten, Projekte und Einzelservices sind flexibel ohne feste Laufzeit.

Sicherheit & Qualität. Zertifizierte Mitarbeitende, strukturierte Sicherheitskonzepte und professionelle Standards im Betrieb. DSGVO-konforme Fernwartung über verschlüsselte Verbindungen ist bei uns Standard.

Zerti­fizierungen & Partnerschaften

Damit Ihre IT verlässlich läuft, arbeiten wir mit etablierten Technologien und halten unsere Mitarbeitenden auf aktuellem Zertifizierungsstand.

  • Microsoft Solutions Partnerschaft, Schwerpunkte unter anderem Modern Work, Azure und Security
  • Zertifizierte Mitarbeitende für Microsoft 365, Azure und IT Security
  • Etablierte Hersteller und Technologiepartnerschaften

So verbinden wir Standardtechnologie mit eigener Entwicklung, dort wo der Markt keine passende Antwort liefert.

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FAQ

Häufige Fragen an einen IT Dienstleister in München

Muss mein Unternehmen eine bestimmte Größe haben?

Nein. Wir betreuen Unternehmen jeder Größe, mit klarem Fokus auf den Mittelstand zwischen 10 und 500 Arbeitsplätzen. Entscheidend ist nicht die Mitarbeiterzahl, sondern Ihr Anspruch an eine zuverlässige und moderne IT.

Wie lange sind die Vertragslaufzeiten?

Unsere Managed Services sind in der Regel ab 12 Monaten ausgelegt. Projektleistungen und Einzelservices sind flexibel und ohne feste Laufzeit möglich, etwa für Migrationen, Architektur Reviews oder Audits.

Wann ist der Support erreichbar?

Unser Support ist werktags von 8 bis 17 Uhr verfügbar. Erweiterte Supportzeiten und Notfallservices bieten wir bei Bedarf zusätzlich an. Sprechen Sie uns an, wenn Sie 24/7 Bereitschaft brauchen.

Wie arbeitet netcos im Alltag?

Hybrid: remote über sichere Zugriffe und vor Ort bei Kunden im Großraum München. Tickets, die remote lösbar sind, werden remote gelöst. Für alles andere kommen wir vorbei.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Über gesicherte Verbindungen greifen wir nach ausdrücklicher Freigabe auf Ihre Systeme zu. Alle Zugriffe sind verschlüsselt und DSGVO konform protokolliert.

Wie schnell ist ein Wechsel zu netcos möglich?

In vielen Fällen innerhalb weniger Tage bis Wochen. Wir übernehmen Analyse, Planung, Migration und Onboarding strukturiert und ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.

Was kostet ein IT Dienstleister in München?

Die Kosten hängen vom gewählten Service Modell, der Anzahl der Arbeitsplätze und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Im Erstgespräch bekommen Sie eine transparente Kalkulation auf Basis Ihrer tatsächlichen Anforderungen.

Übernehmen Sie auch Co Managed Setups mit unserem internen IT Team?

Ja. Im Co Managed Modell entlasten wir Ihre interne IT gezielt, etwa bei Service Desk, Monitoring oder Spezialthemen wie Security und Cloud, ohne die Verantwortung im Haus zu verschieben.

netcos-Blog

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