Für IT-Systemhäuser: Stellen Ihre Kunden auch diese Fragen?
Cecile Künssberg2023-07-03T11:20:58+00:00Stellen Ihre Kunden auch diese Fragen? • Warum dauert das so lange? • Warum sind meine Systeme nach einer Downtime [...]
Stellen Ihre Kunden auch diese Fragen? • Warum dauert das so lange? • Warum sind meine Systeme nach einer Downtime [...]
Die Anschaffung einer neuen Software im Betrieb birgt die Chance, alte unliebsame Zöpfe abzuschneiden und Prozesse optimiert zu restrukturieren. Allerdings [...]
IT-Detox kann die Angriffsfläche für Cyberangriffe verringern, indem bewusst in einigen Bereichen "auf IT verzichtet" wird - und zwar da, wo es eigentlich auch gar nicht "wehtut"
IT-Detox kann die Angriffsfläche für Cyberangriffe verringern, indem bewusst in einigen Bereichen "auf IT verzichtet" wird - und zwar da, wo es eigentlich auch gar nicht "wehtut"
Indem sie alle IT-Services im Unternehmen mit itpilot® standardisiert erfassen, können auch kleine und mittlere Unternehmen den Current Mode of Operation (CMO) ihrer IT übersichtlich dokumentieren.
Im Rahmen einer studentischen Projektarbeit der TH Rosenheim wurden die Herausforderungen von KMU in qualitativen Interviews ermittelt sowie entsprechende Anforderungen an die Unternehmens-IT und damit auch an externe Partner evaluiert.
Vermehrt nehmen Unternehmen die Unterstützung externer IT-Dienstleister in Anspruch, die mit ihrem Rundum-Blick auf IT-Infrastrukturen und ihren Angeboten zur externen IT-Betreuung sinnvolle Entlastung liefern können.
Die steigenden Anforderungen der Mitarbeiter*innen, vom Homeoffice auf das Unternehmensnetzwerk zuzugreifen, werfen vermehrt Fragen nach der IT-Sicherheit im Homeofice auf. Für den sicheren Zugriff von zu Hause auf das Firmennetz eignet sich beispielsweise ein Apple iPad Pro.
Was sollten Sie bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem IT-Support per Telefon oder E-Mail beachten? Welche Informationen sollte eine Anfrage an den IT-Support enthalten, damit Ihre Support-Anfrage schnell im Team bearbeitet werden kann?
Externe IT-Dienstleister entlasten die IT-Abteilung mit ihren unterschiedlichen Möglichkeiten zum IT-Support. Doch wann ist welcher Weg der richtige und wie nehmen Mitarbeiter*innen am effektivsten Kontakt zum IT-Support auf?
Mit Phone as a service von everphone bieten wir unseren Kunden jetzt einen Rundum-sorglos Service für ihre Firmen-Smartphones und -Tablets an.
Zum Bundesweiten Digitaltag startet die netcos GmbH mit ihrem kostenlosen IT-Self-Assessment für kleine und mittelständische Unternehmen.
Greenbone Security Manager (GSM) als sinnvolle Ergänzung der bestehenden, meist reaktiven Sicherheitsmaßnahmen unserer Kunden
Als zertifizierter Partner von DocCirrus unterstützt die netcos GmbH jetzt beim erfolgreichen Wechsel vom bestehenden Praxis- und Arzt-Informationssystem zur Software-&-IT-as-a-Service Lösung inSuite. Darüberhinaus begleiten wir auf Wunsch nach der Umstellung im laufenden Betrieb als zuverlässiger IT-Dienstleister
Mit luckycloud bieten wir unseren Kunden eine Cloudlösung für ihre Datenspeicherung, die maximale Flexibilität und unbegrenzte Skalierbarkeit ermöglicht.
Mit Ransomware & Co. nehmen die Cyberangriffe auf Firmennetzwerke in den letzten Monaten beständig zu. Vermehrt rücken dabei auch kleine [...]
Nicht erst seit dem Rechenzentrum-Großbrand im März: Insbesondere auch kleine und mittlere Unternehmen sollten zum sicheren Schutz ihrer Unternehmensdaten über eine tägliche Vollsicherung in einem gesicherten und permanent überwachten Rechenzentrum verfügen.
Die massive Angriffswelle auf Exchange-Server Anfang März gibt Anlass, den Schutz der Unternehmens-IT noch einmal auszuweiten und unter anderem auch über Maßnahmen zum Digital Detox nachzudenken.
Wir haben die Antworten auf häufige Endanwenderfragen bezüglich Hardware und Infrastruktur, Software und Applikationen für Sie zusammengestellt. (Bildquelle: https: [...]
Der Staat sowie die meisten Bundesländer stellen öffentliche Fördermittel im Rahmen von Programmen für KMU zur Verfügung. Als IT-Dienstleister unterstützen [...]
Nicht erst seit Beginn der Corona-Pandemie steigen die Anforderungen an das mobile Arbeiten im Homeoffice. Ob Mitarbeiter*innen zuhause von privaten [...]
IT-Dienstleister netcos GmbH wieder in der Bestenliste von brand eins/thema November 2020 Wir freuen uns, wieder in die Bestenliste [...]
Nutzen Ihre Mitarbeiter auch private Geräte im Homeoffice, um auf das Unternehmensnetzwerk zuzugreifen? Dagegen ist generell nichts einzuwenden. Erfahrungsgemäß sind [...]
Die Wahl eines Managed Services Providers MSP ist immer auch eine Vertrauensfrage. Dem externen Dienstleister will man genau so vertrauen [...]
ThousandEyes Überwachung von Internet-Gateways und WAN-Verbindungen als Managed Service Mit dem Einsatz von ThousandEyes hat die netcos GmbH ab 2020 [...]
netcos GmbH in der Bestenliste von brand eins/thema November 2019 Jetzt haben wir es auch noch schriftlich: Bei uns [...]
On-Premise, in die Cloud oder sogar "Cloud Repatriation" - guter Rat vom IT-Dienstleister ist gefragt! Die Diskussion über Cloud [...]
Die Digitalisierungsexperten von iqits haben netcos in ihrem IT-RX-Ranking als IT-Dienstleister mit hoher Cloud- und Service-Kompetenz ausgezeichnet. Da besonders in [...]
Eine gewissenhafte und wohlüberlegte Strukturierung der Daten sorgt dafür, dass man in einem solchen Notfall besser reagieren kann. Hat man [...]
Auf der Suche nach anspruchsloser Zerstreuung nach einem anstrengenden Arbeitstag kann man leicht beim „Trödeltrupp“ auf RTL2 hängen bleiben. In [...]
Haben Sie in Ihrem Unternehmen auch einen Admin? Einen Mitarbeiter, der eigentlich wegen anderer Aufgaben eingestellt wurde, inzwischen aber die [...]
Was für die Desktop- und Notebook-Infrastruktur gilt, macht sich bei den Smartphones der Mitarbeiter noch viel mehr bemerkbar. Vor allem [...]
Firmenchefs sollten genau überlegen, ob wirklich alle bisherigen Notebooks und Smartphones im Unternehmen notwendig sind und ob manchen Mitarbeitern nicht ein [...]
Warum als Firma oder IT-Abteilug nicht einmal mit alten Gepflogenheiten brechen und die eigenen Prozesse und Infrastrukturen auf eine neue, dem [...]
Sicherheitsvorfälle bei seinen Kunden konnte Stanislaw Panow in der Vergangenheit stets damit lösen, das Backup zurückzuspielen. Doch ein sonntäglicher Anruf [...]
Nicht nur, wenn’s mal brennt: Full Managed Service Vertrag IT-Systeme laufen meist im Hintergrund und fallen gar nicht auf. [...]
4 Tipps für die bedarfsgerechte Planung und Umsetzung der IT-Verkabelung Leider viel zu oft vernachlässigt: Ein professionelles Kabel-Management. Dabei [...]