Wir bieten als komplettes IT-Outsourcing laufende IT-Betreuung und Anwender-Support für kleine und mittelständische Unternehmen im Full Managed-Service mit monatlichem Festpreis und Asset-basierter Abrechung.

Ein Asset im Sinne des Full Service Vertrages kann ebenso ein einfacher Arbeitsplatz sein wie eine Serverkomponente (z.B. Dateiserver) oder auch ein Drucker oder Scanner.

Präventiv-Wartung und proaktive Weiterentwicklung Ihrer IT:
für IT-Sicherheit und IT-Verfügbarkeit

Damit Ihre Unternehmens-IT jederzeit verfügbar bleibt und sicher betrieben werden kann, übernehmen wir die Präventiv-Wartung und das laufende Monitoring Ihrer IT-Systeme. So können Sie Ihre Unternehmens-IT so effizient und wirtschaftlich wie möglich einsetzen, Schwachstellen erkennen und Optimierungspotenziale nutzen.

Als externer IT-Dienstleister erfüllen wir alle Anforderungen, die Sie auch an eine interne IT-Abteilung stellen und übernehmen auch die externe Betriebsverantwortung:

Im Rahmen unseres Full-Service Angebotes übernehmen wir zusätzlich den Betrieb einzelner definierter Bereiche Ihrer IT als Managed IT-Services.

Als Basis für professionelle Managed Services und, um Betriebsverantwortung für Ihre IT übernehmen zu können, dokumentieren wir vorab Ihre kompletten IT-Services mit Hilfe unserer selbstentwickelten IT-Analyse Methodik itpilot®.

So kennen wir den Bauplan Ihrer IT und wissen, wie Ihre IT-Services in Zusammenhang stehen und wo Handlungsbedarf für die Optimierung Ihrer IT besteht.